WIDERRUFSRECHT

Bei AVELINE ZURICH sollen Sie mit gutem Gefühl bestellen. Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Hinweis: Dieses Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung von AVELINE ZURICH. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht in der Schweiz nicht – wir gewähren es Ihnen trotzdem.

1. Rückgabefrist

Sie haben ab dem Zustelldatum 30 Kalendertage Zeit, eine Rücksendung anzumelden. Massgebend ist das Datum der Zustellung des letzten Artikels Ihrer Bestellung.

2. Rücksendung anmelden

Schreiben Sie uns an info@avelinezurich.ch mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen die Rücksendeadresse und alle weiteren Schritte.

3. Bedingungen

Die Artikel sind unbenutzt, ungewaschen und unverändert. Alle Etiketten sind noch angebracht. Die Rücksendung erfolgt in der Originalverpackung.

4. Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin oder der Kunde, ausser der Artikel wurde beschädigt oder falsch geliefert.

5. Beschädigte oder falsche Artikel

Melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto unter info@avelinezurich.ch. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten und schicken Ersatz oder erstatten den vollen Betrag.

6. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Je nach Bank kann die Gutschrift einige Tage länger dauern.

7. Vom Umtausch ausgeschlossen

Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe vom Umtausch ausgeschlossen, sofern sie nicht beschädigt geliefert wurden.

8. Kontakt

João Santos Moreira
Travessa do Giestal
E-Mail: info@avelinezurich.ch